Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPE FILHET ALLARD

Gestionnaire de dossiers clients transports internationaux H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Filhet-Allard Maritime appartient au Groupe Filhet-Allard qui réunit plus de 1500 collaborateurs à travers le monde. Notre slogan, « Au cœur du Commerce International du Shipping et de l'Industrie », reflète la vision de Filhet-Allard Maritime, spécialiste des risques Maritimes et Transports depuis 1846. Notre activité est dédiée à la réussite des opérations de commerce international.
Notre équipe composée de plus de 150 collaborateurs est présente mondialement avec des bureaux à Bordeaux, Genève, Abidjan , Istanbul, Hong Kong et Singapour. Nous mettons toute notre énergie à la disposition de nos clients pour sécuriser et servir les échanges internationaux, optimiser la qualité de la chaîne d'approvisionnement et réduire les coûts assurantiels des garanties relatives aux Corps de Navires, aux Marchandises Transportées et à leurs multiples opérateurs.
Que vous soyez issu de l'écosystème du maritime ou non, vous pourrez intégrer un groupe qui fait grandir ses talents et favorise leur évolution au travers de promotions internes et de formations.
Si vous recherchez un management de proximité avec des personnes passionnées par leur métier dans un univers international, rejoignez nos équipes.



  

Référence

2024-1422  

Description du poste

Métier

MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Back Office

Intitulé du poste

Gestionnaire de dossiers clients transports internationaux H/F

Contrat

CDD

Description du poste

 Au sein de notre département Marchandises transportées (Facultés), l'équipe de gestionnaires est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la vie du contrat d'assurance transport, majoritairement maritime, de nos clients nationaux et internationaux.

Les compétences indispensables au poste : la rigueur, la réactivité, l'organisation. Votre manager et l'équipe  vous accompagneront pour vous former sur nos process, les contrats d'assurance et nos spécificités clients.

Dans votre quotidien, en coordination avec l'équipe, vous serez le lien entre les assurés et les assureurs sur les contrats d'assurance transport et aurez pour missions : 

- Le suivi des dossiers en coordination avec l’équipe client/les services transverses (Service Conformité, Service Comptabilité)


- Le suivi et la gestion des déclarations d'assurances, vérification de l'adéquation avec le champ d'application du contrat (conformité vis-à-vis de la règlementation internationale, des garanties, critères du navire, voyage, marchandises, etc.)


- Le suivi des polices et avenants pour signature, établissement de certains avenants aux contrats et attestations de couvertures


- Les recherches de navires sur bases de données (vérifications de la conformité avec les dispositions contractuelles)


- La saisie d'ordres d'assurances et facturations inclus émission de Certificats d’Assurances


- La réalisation d' exports de données sur Excel

 

CDD de 12 mois

Profil

Pour réussir sur ce poste, il vous faudra un bon niveau d'anglais (B2 requis)  et une appétence sur Excel. La connaissance des formules conditionnelles, Tableaux croisés dynamique est un plus.

Vous avez une ou plusieurs expériences sur des postes de gestionnaire/ d'assistant (e) dans les domaines transport, commerce international, tourisme, hôtellerie...

Une expérience à l'international est un plus.

 Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation, votre capacité d'adaptation et votre curiosité.

Vous avez une ouverture à l’échange culturel et un fort esprit d’équipe.

 

Votre intégration : 


Nous tenons une importance capitale à l'intégration de nos collaborateurs. A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration vous permettant de rencontrer l'ensemble des services.


A différents moments de l'année, des moments de convivialité sont prévus, "morning meet up", newsletter interne, évènements dus aux engagements RSE.

 

Nos avantages :

Vous travaillerez dans des locaux modernes vous offrant :
- Un restaurant d'entreprise,
- Une salle de sport en libre accès et des cours de sports collectifs,
- Une salle de repos conviviale,
- Un comité d'entreprise,
- Une application de covoiturage.

Vous bénéficiez d'une prime de participation et de réductions sur les produits d'assurance de notre filiale AMV.
Attentif à l'équilibre vie privée/vie professionnelle, vous bénéficiez de :
- 12 jours de RTT
- 2 jours de télétravail par semaine
- La flexibilité des horaires

Localisation du poste

Pays / Ville

France, Mérignac

Adresse

  rue Miguel de cervantes

Critères candidat

Langues

Anglais (B2 - Niveau Professionnel Avancé)